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atlantis  -  pharm 

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Service

auf diesen Service können Sie sich verlassen

 

Wir sind bemüht Ihnen den besten nur denkbaren Service zu bieten

  • ausführliche Informationen zu allen Produkten
  • Angabe aller Inhaltsstoffe
  • Lieferung in 48 Stunden
  • alles per Rechnung
  • keine Mindestabnahmemenge
  • 100%iges Rückgaberecht
  • 14 Tage Zeit zum Bezahlen
  • erstklassige Qualität
  • günstiger Preis
  • Gratispackung ab 3 Packungen (Nahrungsergänzungsprodukte)

Mit Jahreswechsel 2015/2016 wurde die Firma von den Niederlanden nach Deutschland verlegt, da der größte Teil unserer Kunden aus Deutschland kommen.

Für alle Kontakte bedienen Sie sich bitte unserer Email: info@atlantis-pharm.com

Wir haben kein Ladengeschäft und sind nicht darauf eingerichtet, am Telefon Auskunft zu erteilen, da wir keine Apotheke sind.
Unsere Adresse lautet:

Atlantis-Pharm GbR
Franz-Wieber-Strasse 9
36151 Burghaun.

Unsere Firma war bis Ende 2015 in '
s-Hertogenbosch
in den Niederlanden. Wir waren eine bei der Kamer van Koophandel Oost-Brabant ordnungsgemäß eingetragene Firma für den Groß- und Einzelhandel mit Gesundheitsprodukten.

die allgemeine Geschäftsbedingungen im Detail

ein Wort zur Herstellung und zur Qualität

Unser Service im Einzelnen:

Informationen

Wir sind bemüht, unsere Artikel so gut wie möglich zu beschreiben. Weitergehende Informationen zu Inhaltsstoffen und verschiedenen Gesundheitsthemen erleichtern die Auswahl der Produkte.

Bestellung

Ihre Bestellung erledigen Sie direkt im Shop oder schicken Sie uns  eine Email . Bestellungen über Telefon, Fax oder per Post können wir zurzeit leider nicht annehmen. Bei einer Erstbestellung mit einem Bestellwert über 150 EUR wird die Ware per Nachnahme oder Vorauskasse ausgeliefert. Wenn Sie zum ersten Mal in einem online-Shop bestellen, finden Sie hier genaue Anweisungen: wie eine Bestellung funktioniert.

Mindestbestellwert

Sie können ohne Einschränkung auch kleine Mengen bestellen, da es keinen Mindestbestellwert gibt.

Rabatt

Wenn Sie von einem Nahrungsergänzungsmittel 3 Packungen bestellen, erhalten Sie eine 4 Packung gratis, d.h. Sie sparen 33 %. pay 3 get 4

Preise

Alle Preisangaben erfolgen in Euro. Die Preise liegen im unteren europäischen Preisniveau und helfen die Kosten im Gesundheitswesen zu senken. 

Lieferung

Wir liefern mit der Post oder einem Paketdienst innerhalb von 1-3 Werktagen. Sollte ein Produkt mal nicht vorrätig sein, wird es kostenfrei nachgeliefert.

Liefergebiet

Lieferungen sind zurzeit auf Deutschland, die Schweiz, Österreich und die Niederlande beschränkt. Bei Lieferungen in andere Länder erbitten wir Vorauskasse.

Freier Warenverkehr

Bei unseren Produkten handelt es sich nicht um Arzneimittel, sondern um Lebensmittel oder Kosmetika, für die in der EU der freie, uneingeschränkte Warenverkehr gilt. Unsere Produkte dürfen deshalb in alle EU-Staaten geliefert werden.

Bezahlung

Sie können zwischen Zahlung per Rechnung, Bankeinzug und Nachnahme wählen. Bei Zahlung per Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit. Bank-Gebühren entstehen Ihnen nicht, da die Überweisung auf das Konto einer Bank im jeweiligen Land erfolgt. Bankeinzug und Nachnahme ist nur für Kunden in Deutschland möglich. Schecks werden nicht angenommen.

Nachnahme

Der Versand per Nachnahme erfolgt nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch und kostet zusätzlich 3,00 € je Auftrag. Zusätzlich 2 € verlangt die Post für die Geldüberweisung

Versandkosten

Für Bestellungen unter 40,00 € berechnen wir für Deutschland und die Niederlande einen Versandkostenanteil von 4,10 € sowie 6 € für die Schweiz und Österreich. Ab einem Einkaufswert von 40,00 € erfolgen Lieferungen nach Deutschland oder innerhalb der Niederlande ohne zusätzliche Versandkosten. 

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns mittels eindeutiger Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) über ihren Entschluss den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Sie können den Vertrag mittels beigefügtem Muster-Widerrufsformular widerrufen.

An
Atlantis-Pharm GbR, Franz-Wieber-Strasse9, 36151 Burghaun

 

Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.

 

Bestell am ________________bzw. erhalten am _______________

Kundenname: ___________________________________________

Kundenanschrift: _________________________________________

Kundennummer: _________________________________________(wenn vorhanden)

Rechnungsnummer: _____________________________________(wenn vorhanden)

 

Datum: ________________________________

 

______________________________________

Unterschrift

 

Die bloße Rücksendung ist nicht ausreichend.

Ausnahmen Widerrufsrecht:

Die Rücknahme von geöffneten Packungen ist ausgeschlossen.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Die Kosten der Rücksendung hat der Käufer zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Mahnung

Wenn wir 20 Tage nach unserer Lieferung keinen Zahlungseingang feststellen, erhalten Sie automatisch eine Mahnung. Damit fallen für Sie Gebühren von 3,00 € an.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu einem Produkt haben, schicken Sie uns am besten eine Email. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. 

Qualität

Unsere Produkte sind von gleicher Qualität wie Apothekenware. 

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jede Bestellung.